مدت‌هاست که تجارت الکترونیک در بستر اینترنت در حال انجام است و شاید این فعالیت قدمتی به اندازه پیدایش خود اینترنت داشته باشد. اما همیشه تجارت الکترونیک با چالش‌های مهمی همراه بوده است که مانع فراگیر شدن آن در سطح جهانی و یا در تمام انواع کسب و کارها و برای همه افراد باشد.